• О компании
  • Доставка
  • Оплата
  • Пункты выдачи
  • Сотрудничество
IKEYA — главная
+375 44 579 44 44
Режим работы с 8:00 до 22:00
Перейти в чат-ботinfo@ikeya.by
Услуги

Избранное

Корзина

Диваны
Кресла
Кровати
Матрасы
Текстиль
Освещение
Посуда
Кухонная утварь
Логотип

Мы в социальных сетях:

InstagramTelegram
Всё о IKEYA
  • О компании
  • Советы и идеи
  • Пункты выдачи
  • Контакты
  • Помощь
Каталог
  • Мебель для хранения
  • Товары для хранения вещей
  • Столы и стулья
  • Мебель и техника для кухни
  • Текстиль и ковры
  • Все категории
Покупателям
  • Как сделать заказ
  • Доставка
  • Оплата
  • Правовая информация
  • Политика конфиденциальности
Платежные системы
Платежные системы

Общество с ограниченной ответственностью «БелкаБокс», 220019, г. Минск, ул. Сухаревская, д.16, пом. 6, Республика Беларусь, УНП 193748031, р/с BY25MTBK30120001093300124557 в ЗАО «МТБанк», БИК MTBKBY22, тел: +375 44 579 44 44, email: info@ikeya.by

Режим работы интернет-магазина: круглосуточно, без выходных.

Дата включения сведений об интернет-магазине в Торговый реестр Республики Беларусь 02.07.2026 , № регистрации 780901

Номера городских телефонов уполномоченных по защите прав потребителей: +375 (17) 270-35-26 – Минский районный исполнительный комитет, +375 (17) 328-53-54 – главное управление торговли и услуг Миноблисполкома

Главная / Помощь / Доставка
  • Согласие на обработку персональных данных
  • Публичная оферта
  • Правила применения рекомендательных технологий
  • Правила использования контента и материалов
  • Пользовательское соглашение сервиса
  • Политика обработки персональных данных
  • Политика в отношении файлов cookie
  • Договор с таможенным брокером
  • Таможенная пошлина
  • Как сделать заказ
  • Оплата услуг
  • Доставка
  • Возврат и обмен товаров

Доставка

Мы обеспечиваем прямую логистику ваших заказов из Европейского союза (склад в Польше) в любую точку Республики Беларусь. Доставка осуществляется через ведущего оператора:  Европочта (evropochta.by).

1. Расчет стоимости 

  • Минимальная сумма заказа (без учета доставки): 150 руб.

2. Отслеживание и трекинг

  • При выборе способа доставки Европочта, трек-номер становится активным ( с отслеживанием) в системе оператора только после пересечения границы РБ и прохождения таможенной очистки.

  • До момента поступления на территорию РБ посылка находится в транзитной зоне Комиссионера и не отслеживается на сайтах локальных операторов.

3. Сроки доставки

  • Средний срок: 10 дней .

  • На итоговый срок влияют: график выкупа в IKEA (Польша), текущая загруженность пограничных переходов и длительность таможенных процедур.

  • Внимание: Сроки могут быть увеличены в случае усиленного досмотра на таможне или иных обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор на границе), не зависящих от сервиса IKEYA.BY.

4. Правила и сроки хранения в пункте выдачи

Оператор

Бесплатное хранение

Общий срок хранения

Примечание

Европочта

7 календарных дней

30 дней

С 8-го дня начисляется плата по тарифам оператора.